Desde o dia
18/02/2013, o consumidor passa a contar com uma ferramenta para verificar a situação
financeira das empresas, com isso, ganha
em segurança quando for realizar alguma compra ou serviço naquela empresa.
Pesquisa
realizada pelo site ReclameAQUI aponta que 81% dos clientes evitariam compra se
pudessem verificar antecipadamente a idoneidade da empresa.
O presidente
da Serasa Experian, Ricardo Loureiro, aponta que a nova solução (ferramenta)
abre uma via de acesso entre consumidor e empresa. “Vai permitir aos usuários
complementarem suas pesquisas, verificando também a reputação financeira da
empresa antes de fechar negócio. Da mesma forma que as companhias avaliam as
informações cadastrais e as referências de seus compradores, estes ganham uma
ferramenta confiável para saber quem é o prestador”, afirma o presidente.
Os
consumidores interessados em consultar as empresas que lhe prestarão serviços
devem acessar o serviço na internet, por meio dos sites da Serasa Experian ou
do Reclame Aqui:
Acessando o
site, o consumidor clica na opção do serviço, preenche um cadastro com suas
informações e faz a aquisição da consulta como em um processo normal de compra
online, através de senha gerada por ele. É necessário que ele saiba o CNPJ da
empresa que quer consultar.
Fonte: SERASA
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